1. Processo di chiusura dell'account:
- Per chiudere il tuo conto, recati di persona in una delle nostre filiali e compila il modulo di richiesta di chiusura del conto.
- Tutti i titolari di conto devono fornire un documento d'identità valido e firmare il modulo di richiesta di chiusura del conto.
- Eventuali debiti, commissioni o transazioni in sospeso sul conto devono essere saldati prima che la richiesta di chiusura possa essere elaborata.
- La richiesta di chiusura dell'account può richiedere fino a 30 giorni per essere completamente elaborata.
- Una volta completata la chiusura del conto, l'eventuale saldo residuo ti verrà restituito tramite assegno o trasferito su un altro conto da te specificato.
2. Informazioni importanti:
- Assicurati di aggiornare le tue informazioni di contatto con noi prima di iniziare il processo di chiusura dell'account.
- La chiusura di un account può influire sui servizi esistenti collegati all'account, come pagamenti automatici o depositi diretti. Si prega di prendere accordi prima di chiudere l'account.
- Se hai cointestatari, il loro consenso e la loro presenza sono richiesti durante il processo di chiusura del conto.
- Dopo la chiusura dell'account, non avrai più accesso all'account tramite i nostri servizi bancari online né riceverai comunicazioni relative all'account da parte nostra.
- Ti consigliamo di conservare una copia di questa richiesta di chiusura dell'account per i tuoi archivi.
3. Contattaci :
- In caso di domande o dubbi in merito alla procedura di chiusura dell'account, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo +33 644 665 108 o tramite e-mail all'indirizzo contact@octokeep.com.
4. Modifica delle condizioni di chiusura del conto:
- Octokeep ® si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni di chiusura dell'account in qualsiasi momento. I termini aggiornati verranno pubblicati sul nostro sito Web e le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione.
Si prega di prendere nota di queste condizioni di chiusura dell'account prima di chiudere l'account. Siamo qui per aiutarti se hai domande o hai bisogno di ulteriore supporto. Grazie per essere un cliente di Octokeep ®.
