1. Processo de fechamento de conta:
- Para encerrar sua conta, visite pessoalmente uma de nossas agências e preencha o formulário de solicitação de encerramento de conta.
- Todos os titulares de contas devem fornecer identificação válida e assinar o formulário de solicitação de encerramento de conta.
- Quaisquer dívidas, taxas ou transações pendentes na conta devem ser liquidadas antes que a solicitação de fechamento possa ser processada.
- A solicitação de encerramento da conta pode levar até 30 dias para ser totalmente processada.
- Após o encerramento da conta, o saldo restante, se houver, será devolvido a você em cheque ou transferido para outra conta especificada por você.
2. Informação importante:
- Certifique-se de atualizar suas informações de contato conosco antes de iniciar o processo de encerramento da conta.
- O encerramento de uma conta pode afetar os serviços existentes vinculados à conta, como pagamentos automáticos ou depósitos diretos. Por favor, tome providências antes de fechar a conta.
- Se você tiver titulares de contas conjuntas, é necessário o consentimento e a presença deles durante o processo de encerramento da conta.
- Depois que a conta for encerrada, você não terá mais acesso à conta por meio de nossos serviços bancários on-line ou receberá nossas comunicações relacionadas à conta.
- Recomendamos que você mantenha uma cópia desta solicitação de encerramento de conta para seus registros.
3. Contate-nos :
- Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o processo de encerramento da conta, não hesite em entrar em contato com nosso atendimento ao cliente em +33 644 665 108 ou por e-mail em contact@octokeep.com.
4. Modificação das Condições de Encerramento de Conta:
- Octokeep ® reserva-se o direito de modificar estas condições de encerramento de conta a qualquer momento. Os termos atualizados serão publicados em nosso site e as alterações entrarão em vigor após a publicação.
Por favor, tome nota destas condições de encerramento de conta antes de encerrar sua conta. Estamos aqui para ajudar se você tiver alguma dúvida ou precisar de suporte adicional. Obrigado por ser um cliente de Octokeep ®.
