1. Procesul de închidere a contului:
- Pentru a vă închide contul, vă rugăm să vizitați personal una dintre sucursalele noastre și să completați formularul de cerere de închidere a contului.
- Toți deținătorii de cont trebuie să furnizeze o identificare validă și să semneze formularul de cerere de închidere a contului.
- Orice datorii, taxe sau tranzacții restante din cont trebuie să fie decontate înainte ca cererea de închidere să poată fi procesată.
- Procesarea completă a cererii de închidere a contului poate dura până la 30 de zile.
- După încheierea contului, soldul rămas, dacă există, vă va fi returnat prin cec sau transferat într-un alt cont specificat de dvs.
2. Informații importante:
- Asigurați-vă că actualizați informațiile de contact cu noi înainte de a iniția procesul de închidere a contului.
- Închiderea unui cont poate afecta serviciile existente legate de cont, cum ar fi plățile automate sau depozitele directe. Vă rugăm să faceți aranjamente înainte de a închide contul.
- Dacă aveți deținători de cont comun, consimțământul și prezența acestora sunt necesare în timpul procesului de închidere a contului.
- După închiderea contului, nu veți mai avea acces la cont prin serviciile noastre bancare online și nu veți mai primi comunicări legate de cont de la noi.
- Vă recomandăm să păstrați o copie a acestei cereri de închidere a contului pentru evidențele dvs.
3. Contactaţi-ne :
- Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la procesul de închidere a contului, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți la +33 644 665 108 sau prin e-mail la contact@octokeep.com.
4. Modificarea Condițiilor de Închidere a Contului:
- Octokeep ® își rezervă dreptul de a modifica aceste condiții de închidere a contului în orice moment. Termenii actualizați vor fi postați pe site-ul nostru, iar modificările vor intra în vigoare la postare.
Vă rugăm să rețineți aceste condiții de închidere a contului înainte de a vă închide contul. Suntem aici pentru a vă ajuta dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență suplimentară. Vă mulțumim că sunteți client al Octokeep ®.
