1. Proces zatvorenia účtu:
- Ak chcete zrušiť svoj účet, navštívte osobne jednu z našich pobočiek a vyplňte formulár žiadosti o zrušenie účtu.
- Všetci majitelia účtov musia poskytnúť platnú identifikáciu a podpísať formulár žiadosti o zrušenie účtu.
- Všetky neuhradené dlhy, poplatky alebo transakcie na účte musia byť vyrovnané pred spracovaním žiadosti o uzavretie.
- Úplné spracovanie žiadosti o zrušenie účtu môže trvať až 30 dní.
- Po dokončení zatvorenia účtu vám zvyšný zostatok, ak existuje, bude vrátený šekom alebo prevedený na iný vami určený účet.
2. Dôležitá informácia:
- Pred začatím procesu zrušenia účtu nezabudnite aktualizovať svoje kontaktné informácie.
- Zrušenie účtu môže ovplyvniť existujúce služby spojené s účtom, ako sú automatické platby alebo priame vklady. Pred zrušením účtu urobte opatrenia.
- Ak máte spoločných majiteľov účtov, počas procesu zatvárania účtu sa vyžaduje ich súhlas a prítomnosť.
- Po zrušení účtu už nebudete mať prístup k účtu prostredníctvom našich online bankových služieb ani od nás nebudete dostávať komunikáciu týkajúcu sa účtu.
- Odporúčame vám ponechať si kópiu tejto žiadosti o zrušenie účtu pre vašu evidenciu.
3. Kontaktuj nás :
- Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa procesu zrušenia účtu, neváhajte kontaktovať náš zákaznícky servis na +33 644 665 108 alebo e-mailom na contact@octokeep.com.
4. Úprava podmienok zrušenia účtu:
- Octokeep ® si vyhradzuje právo tieto podmienky zatvorenia účtu kedykoľvek upraviť. Aktualizované podmienky budú zverejnené na našej webovej stránke a zmeny nadobudnú účinnosť po zverejnení.
Pred zrušením účtu si všimnite tieto podmienky zatvorenia účtu. Sme tu, aby sme vám pomohli, ak máte nejaké otázky alebo potrebujete ďalšiu podporu. Ďakujeme, že ste zákazníkom Octokeep ®.
