1. Proces zamykania konta:
- Aby zamknąć konto, odwiedź jeden z naszych oddziałów osobiście i wypełnij formularz wniosku o zamknięcie konta.
- Wszyscy posiadacze kont muszą przedstawić ważny dokument tożsamości i podpisać formularz wniosku o zamknięcie konta.
- Wszelkie zaległe długi, opłaty lub transakcje na koncie muszą zostać uregulowane przed przetworzeniem wniosku o zamknięcie.
- Pełne rozpatrzenie wniosku o zamknięcie konta może potrwać do 30 dni.
- Po zamknięciu konta ewentualne pozostałe saldo zostanie zwrócone czekiem lub przelane na inne wskazane przez Ciebie konto.
2. Ważna informacja:
- Pamiętaj, aby zaktualizować swoje dane kontaktowe przed rozpoczęciem procesu zamykania konta.
- Zamknięcie konta może mieć wpływ na istniejące usługi powiązane z kontem, takie jak płatności automatyczne lub bezpośrednie wpłaty. Prosimy o dokonanie uzgodnień przed zamknięciem konta.
- Jeśli masz współposiadaczy rachunków, ich zgoda i obecność jest wymagana podczas procesu zamykania rachunku.
- Po zamknięciu konta nie będziesz już mieć dostępu do konta za pośrednictwem naszych usług bankowości internetowej ani otrzymywać od nas wiadomości związanych z kontem.
- Zalecamy zachowanie kopii tego wniosku o zamknięcie konta w swoich aktach.
3. Skontaktuj się z nami :
- Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące procesu zamykania konta, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem +33 644 665 108 lub e-mailem pod adresem contact@octokeep.com.
4. Zmiana Warunków Zamknięcia Rachunku:
- Octokeep ® zastrzega sobie prawo do zmiany warunków zamknięcia konta w dowolnym momencie. Zaktualizowane warunki zostaną opublikowane na naszej stronie internetowej, a zmiany zaczną obowiązywać po ich opublikowaniu.
Przed zamknięciem konta zapoznaj się z tymi warunkami zamknięcia konta. Jesteśmy tutaj, aby pomóc, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dodatkowej pomocy. Dziękujemy za bycie klientem Octokeep ®.
