1. Процесс закрытия счета:
- Чтобы закрыть свою учетную запись, посетите один из наших филиалов лично и заполните форму запроса на закрытие учетной записи.
- Все владельцы учетных записей должны предоставить действительное удостоверение личности и подписать форму запроса на закрытие учетной записи.
- Любые непогашенные долги, сборы или транзакции по счету должны быть урегулированы до обработки запроса на закрытие.
- Полная обработка запроса на закрытие аккаунта может занять до 30 дней.
- После закрытия счета остаток средств, если таковой имеется, будет возвращен вам чеком или переведен на другой указанный вами счет.
2. Важная информация:
- Обязательно обновите свою контактную информацию, прежде чем начинать процесс закрытия учетной записи.
- Закрытие учетной записи может повлиять на существующие услуги, связанные с учетной записью, такие как автоматические платежи или прямые депозиты. Пожалуйста, примите меры, прежде чем закрыть счет.
- Если у вас есть совместные владельцы учетных записей, их согласие и присутствие необходимы в процессе закрытия учетной записи.
- После закрытия учетной записи у вас больше не будет доступа к учетной записи через наши услуги онлайн-банкинга и вы больше не будете получать от нас сообщения, связанные с учетной записью.
- Мы рекомендуем вам сохранить копию этого запроса на закрытие учетной записи для ваших записей.
3. Связаться с нами :
- Если у вас есть какие-либо вопросы или опасения относительно процесса закрытия учетной записи, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки по телефону +33 644 665 108 или по электронной почте contact@octokeep.com.
4. Изменение условий закрытия счета:
- Octokeep ® оставляет за собой право изменять эти условия закрытия учетной записи в любое время. Обновленные условия будут размещены на нашем веб-сайте, и изменения вступят в силу после публикации.
Перед закрытием учетной записи обратите внимание на эти условия закрытия учетной записи. Мы здесь, чтобы помочь, если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная поддержка. Спасибо, что являетесь клиентом Octokeep ®.
